本文作者:努力搞钱

再也不担心被花式收费 爱奇艺等11家视频音频网站被约谈

努力搞钱 2个月前 ( 04-25 ) 249 抢沙发

再也不用担心被“花式收费”了!11家视频、音频网站被约谈

  来源:Wind资讯  

  多家视频、音频平台遭约谈,涉及宣传、收费等问题。

  据中国消费者报,4月8日,浙江省消费者权益保护委员会根据前期对爱奇艺腾讯视频优酷芒果TV、搜狐视频、喜马拉雅、蜻蜓FM等9大视频平台和2大音频平台进行约谈并提出整改意见,涉及广告宣传、平台收费、价格标准等多项问题。

  多家视频、音频网站遭约谈

  4月8日,浙江省消费者权益保护委员会根据前期对爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、搜狐视频、腾讯体育、PP视频、乐视视频和哔哩哔哩九大视频平台以及喜马拉雅和蜻蜓FM两大音频平台的会员消费体验结果,对上述存在问题的视、音频网站进行约谈并提出整改意见。具体如下:

  1、广告特权描述不清,涉嫌虚假宣传。

  2、自动续费扣款未提醒。

  3、默认勾选自动续费,开通容易取消难。

  4、增设收费项目。

  5、购买的付费节目不能全屏观看。

  6、信息收集授权形同虚设。

  7、充值金额固定,退余额渠道不通畅,且充值余额安卓、iOS客户端不通用。

  8、部分视、音频网站中对安卓、iOS消费者同片不同价,涉嫌价格歧视。

  9、个别App内广告导向“微商”,且客服无法提供相应证明文件。

  值得注意的是,2019年底,因电视剧《庆余年》热播,腾讯视频、爱奇艺两大播放平台借机推出超前点播收费机制,但广受市场诟病,随后平台方取消了该机制。

  部分网站已着手整改

  据中国消费者报,在约谈会上,喜马拉雅、腾讯视频和芒果TV的代表均回应已着手整改相关问题。其中:

  1、喜马拉雅表示会员到期自动续费这一问题,安卓用户可直接在页面取消,ios用户点击页面超链接也可取消。

  2、腾讯视频表示消费者信息授权后可设置关掉好友信息,同时隐私条款的公示将进一步保障消费者隐私权益。

  4、芒果TV表示将明确告知会员广告权益,包括一键关闭广告;跳过广告明细等。

  平台继续“狂奔”

  随着互联网进入新阶段,各大流媒体平台对于市场份额的争夺有增无减。

  值得注意的是,就在本周,做空机构Wolfpack ReseARch发布针对爱奇艺的做空报告。

  该做空报告认为,爱奇艺2019年营收虚增80至130亿元,占比27%-44%,用户数则虚夸了42%-60%。

  此外,该报告还表示,爱奇艺伪造会员活跃度数据,举证是综艺节目《老男孩》、《偶像练习生》、《热血街舞团》用户热度值前十名中,都出现了人口稀少的西藏、海南、宁夏。其中,《偶像练习生》来自西藏的观众热度值位居第二,仅次于北京,超越浙江。认为这“违背人口分布和当地的语言文化特点”。

  不过,相比针对瑞幸咖啡的做空报告,这份做空报告的证据显得没有“实锤”:观众热度的地理位置很说明问题,第三方数据的准确性与全面性并没有100%的保证。

  爱奇艺也已回应称,关于第三方机构发表质疑爱奇艺的报告,其引用数据与结论严重失实,与实际情况不符,并表示作为一个负责任的上市公司,所披露的所有财务和运营数据均是真实的,符合SEC要求,爱奇艺对于所有不实指控,坚决否认,并保留法律追诉权力。

  爱奇艺创始人兼CEO龚宇在社交平台感谢大家的信任和鼎力支持,并强硬回应:“邪不压正,看最后谁赢”。

  此外,就在4月9日,芒果超媒(44.2500.441.00%)发布2020年一季度业绩预告,公告预计一季度归母净利润将达4.3亿元—4.9亿元,较上年同比增加2.89%—17.24%。

  芒果超媒表示,一季度盈利预增,主要得益于优质内容驱动,以及有效会员数及会员收入大幅提升等。

  竞争进入“下半场”

  招商证券(17.750-0.23-1.28%)夏雪研报分析,互联网红利的下半场,看用户ARPU值提升。

  根据CNNIC《2019 中国网络视听发展研究报告》,在线视频行业的付费用户及收入占比快速增长。截至目前,爱奇艺、腾讯视频的会员订阅量已经超过1亿。行业付费收入超300亿,占比整体行业营收的35%。

再也不担心被花式收费 爱奇艺等11家视频音频网站被约谈  爱奇艺 腾讯视频 优酷 芒果TV 超前点播 第1张

  而根据研报梳理,目前多家视频网站仍处于成长期,但中短期还将继续对版权保持高投入维持亏损。

再也不担心被花式收费 爱奇艺等11家视频音频网站被约谈  爱奇艺 腾讯视频 优酷 芒果TV 超前点播 第2张


加入QQ群:51992325 ,请猛戳这里→点击入群
文章投稿或转载声明

来源:新浪财经版权归原作者所有,转载请保留出处。本站文章发布于 2个月前 ( 04-25 )
温馨提示:文章内容系作者个人观点,不代表努力搞钱网对其观点赞同或支持。

赞(1

觉得文章有用就打赏一下文章作者

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏

阅读
分享

发表评论

快捷回复:

评论列表 (暂无评论,249人围观)参与讨论

还没有评论,来说两句吧...